Điều Khoản Dịch Vụ
Xác định nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và 23win2, bao gồm quyền sở hữu tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình đóng tài khoản. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách chi tiết cách dữ liệu được xử lý trong các tình huống này.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Cho Tài Khoản 23win2 Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ được giám sát 24/7Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được phépQuyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu giao dịch—số tiền nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thời gian rút tiền, lịch
sử cược—được ghi lại để phát hiện gian lận và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi sử dụng cookie và địa chỉ IP để theo dõi phiên đăng nhập, cá nhân hóa giao diện sảnh và ngăn chặn truy cập trái phép. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ tuân thủ tiêu
chuẩn bảo mật quốc tế. Bạn có thể yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍNH MINH BẠCH
Cách Chúng Tôi Duy Trì Cam Kết Bảo Mật
Chúng tôi thực hiện kiểm toán bảo mật hàng quý để đánh giá rủi ro xâm nhập và rò rỉ dữ liệu. Mỗi nhân viên có quyền truy...
Kiểm Toán Hàng Quý
Đội ngũ bảo mật bên ngoài đánh giá hệ thống lưu trữ, giao thức mã hóa và quyền truy cập...
Đào Tạo Nhân Viên
Mọi thành viên có quyền truy cập dữ liệu khách hàng phải hoàn thành khóa đào tạo bảo mật sáu...
Thông Báo Thay Đổi
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận được email chi tiết những thay đổi chính ít...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của...
Quyền Truy Cập Giới Hạn
Chỉ bốn quản trị viên cấp cao có quyền xem dữ liệu tài khoản đầy đủ và mọi lần truy...
Sao Lưu Bảo Mật
Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày trên máy chủ dự phòng được mã hóa ở vị trí...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Giữa Các Trang Pháp Lý
Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho mọi sản phẩm trên 23win2.win—sòng bạc trực tuyến, bàn chơi trực tiếp, cược thể thao—và hoạt động song song với Điều Khoản...
Chính Sách Cookie
Mô tả loại cookie chúng tôi sử dụng—phiên đăng nhập, phân tích hành vi, cá nhân hóa giao diện—và cách bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt. Dữ liệu cookie được xử lý theo nguyên tắc bảo mật này.
Quy Trình Xử Lý Khiếu Nại
Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã xử lý dữ liệu cá nhân sai cách, quy trình khiếu nại cung cấp các bước để báo cáo, thời gian phản hồi và quyền leo thang lên cơ quan giám sát nếu không hài lòng với kết quả.
Chính Sách Thanh Toán
Giải thích cách chúng tôi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xác minh, phí dịch vụ và lưu trữ lịch sử giao dịch. Chính sách bảo mật bao gồm bảo vệ dữ liệu thanh toán trong suốt quy trình này.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Chính sách bảo mật đảm bảo bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu tài khoản dạng CSV hoặc JSON bất kỳ lúc nào. Quy trình này mất từ hai đến năm ngày làm việc tùy thuộc vào khối lượng dữ liệu và xác minh danh tính.
Xóa Tài Khoản
Điều khoản dịch vụ quy định thời gian đóng tài khoản, trong khi chính sách bảo mật mô tả cách dữ liệu bị xóa sau khi đóng—hầu hết thông tin bị xóa trong ba mươi ngày, nhưng lịch sử giao dịch được giữ sáu năm để tuân thủ pháp luật.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Đối Tác
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán chỉ để xử lý cược và giao dịch. Chính sách bảo mật liệt kê các bên thứ ba này và mục đích chia sẻ cụ thể cho từng loại dữ liệu.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình đăng nhập và bảng điều khiển bảo mật để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không...
Xác Minh Hai Yếu Tố
Bật xác minh hai yếu tố qua ứng dụng Authenticator...
Nhật Ký Hoạt Động
Xem mọi phiên đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị...
Cập Nhật Thông Tin
Chỉnh sửa số điện thoại, địa chỉ email và thông...
Tải Xuống Dữ Liệu
Yêu cầu tệp chứa lịch sử cược, giao dịch, thông...
Kiểm Soát Cookie
Quản lý cookie theo từng danh mục—cần thiết, phân tích...
Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn
Gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua email...
Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật 23win2
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị cũng được ghi lại để phát hiện gian lận và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Mọi giao dịch được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã PIN; chỉ có mã token được cung cấp bởi nhà cung cấp thanh toán được giữ lại để xử lý rút tiền và đối chiếu giao dịch.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua email hoặc chat trực tiếp. Hầu hết dữ liệu sẽ bị xóa trong ba mươi ngày sau khi đóng tài khoản, nhưng lịch sử giao dịch được giữ lại sáu năm để tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền và báo cáo tài chính.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với nhà cung cấp trò chơi để xử lý cược và với cổng thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên tiếp thị hoặc quảng cáo nào.
Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản và nhấn Yêu Cầu Dữ Liệu. Sau khi xác minh danh tính, tệp CSV hoặc JSON chứa lịch sử cược, giao dịch và thông tin hồ sơ sẽ sẵn sàng tải xuống trong vòng hai ngày làm việc.
Có, bạn có thể cập nhật địa chỉ email từ trang Cài Đặt Tài Khoản. Nhập email mới, sau đó nhấn Gửi Mã Xác Nhận. Nhập mã được gửi đến cả email cũ và mới để hoàn tất thay đổi mà không làm gián đoạn quyền truy cập.
Có, chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực, cho bạn thời gian xem xét và đóng tài khoản nếu không đồng ý với các điều khoản mới.